Маркетинг в стоматологии
Книги и семинары по продажам стоматологических услуг
«УПАКОВКА»стоматологического бизнеса
Готовые решения для убедительной демонстрации ключевых преимуществ медучреждения во время взаимодействия с новыми пациентами
книга представлена в электронном формате
ПРОЧИТАВ КНИГУ ВЫ НАУЧИТЕСЬ:
Демонстрировать экспертность врачей, статус клиники, серьезность вашего подхода во всех точках соприкосновения с новыми пациентами
Сможете получать лояльных клиентов «с улицы», даже если они еще ни разу у вас не лечились
Выгодно отличаться от конкурентов во время сравнения вашей практики и клиники через дорогу
В РЕЗУЛЬТАТЕ:
за счет внедрения информации, которые описаны в этой книге вы сможете
получать больше пациентов с тем же рекламным бюджетом. Вам будут
больше доверять. А значит, продавать услуги будет значительно проще
Внимание! Мы на 100% уверены в качестве материала
Поэтому можем смело гарантировать вам возврат денег на случай,
если книга не принесет пользы
Что такое «упаковка» клиники? (короткое видео)
Для начала просмотра - кликните в центр видео
Что такое «упаковка клиники» и как она влияет на привлечение пациентов?
«Упаковка» - это то, что видит пациент, когда обращает внимание на вашу клинику: листовки, сайт, вывеску, разговоры администраторов, внешний вид врачей, кислый кофе и прочее. Именно по «упаковке» пациенты принимают решения: начинать лечиться у вас или нет, продолжать посещать вашу клинику или переключиться на конкурентов.
Чем лучше «упакована» клиника, тем меньше возражений возникает у пациентов перед лечением. Ведь именно мелочи и нюансы «упаковки» влияют на сознательный или бессознательный выбор пациента.
С хорошей «упаковкой» продавать услуги легко. И наоборот. Чем хуже качество «упаковки» клиники, тем сложнее получить обращения от новых пациентов, тем труднее приглашать их на первичные консультации. И тем меньше пациентов будут оставаться в клинике на лечение.
Что же видят пациенты когда соприкасаются с маркетингом мед учреждений?
Неаккуратный сайт с дизайном из 90-х. На котором нет никакой конкретной информации об опыте врачей, технологиях и сервисе учреждения. Лишь стандартная «вода» мол приходи, все будет супер.
Листовки предлагают неправдоподобные акции или имеют лишь список услуг, которые оказывает клиника – как будто пациентам все равно, где получать данную услугу…
Внешний вид врачей вызывает вопросы: яркий макияж, татуировки, работа без перчаток, не грамотная речь. Все это не располагает к доверительному отношению. Продолжать можно долго – в результате…
В результате
- На сайт идет поток посетителей, но нет заявок
- Вы раздали тысячи листовок, но получили только 3 отклика
- Вы сделали вывеску, но она только отталкивает новых пациентов
- Ваш разместили выгодную акцию на купонных сайтах, но все пациенты оказались «одноразовые» и больше не приходят
Что было не так?
Сколько пациентов прямо скажут вам о том, что их не устроило? Не более 3%. Остальные просто не среагируют на вашу рекламу, не придут на первичную консультацию после общения с администратором, не останутся на лечение после беседы с доктором. На их восприятие повлияла «упаковка». Это этап № 0 перед любыми маркетинговыми действиями клиники. Без нее большая часть рекламного бюджета будет «слита в трубу».
«УПАКОВКА»стоматологического бизнеса
Готовые решения для убедительной демонстрации ключевых преимуществ медучреждения во время взаимодействия с новыми пациентами
книга представлена в электронном формате
ПРОЧИТАВ КНИГУ ВЫ НАУЧИТЕСЬ:
Демонстрировать экспертность врачей, статус клиники, серьезность вашего подхода во всех точках соприкосновения с новыми пациентами
Сможете получать лояльных клиентов «с улицы», даже если они еще ни разу у вас не лечились
Выгодно отличаться от конкурентов во время сравнения вашей практики и клиники через дорогу
В РЕЗУЛЬТАТЕ:
за счет внедрения информации, которые описаны в этой книге вы сможете
получать больше пациентов с тем же рекламным бюджетом. Вам будут
больше доверять. А значит, продавать услуги будет значительно проще
Внимание! Мы на 100% уверены в качестве материала
Поэтому можем смело гарантировать вам возврат денег на случай,
если книга не принесет пользы
Концентрация информации
в книге равна полноценному однодневному семинару, при этом вам не нужно будет никуда ехать и тратить деньги на проезд и проживание
Без “воды”
Только практические советы, которые помогут вам донести ключевые смыслы вашей практики до ваших пациентов. И сделать это правильно!
Книгу можно будет переслать
своим ЗАМам и ТОПам - в вашей клиники все должны знать, как "упаковка" влияет на то, как выглядит клиника в глазах пациентов
Вы получаете книгу сразу
после оплаты. И вам не придется тестировать на скорость доставки Почту России
100% Гарантия возврата
в том случае, если после прочтения книги вы останетесь недовольны
Можно читать на компьютере
ноутбуке, планшете, телефоне или распечатать на принтере - это удобно и очень практично
Почему с помощью этой книги маркетинг клиники будет эффективнее?
Для простоты понимания давайте представим, что внутреннее ощущение пациентов при выборе клиники напоминает весы с двумя чашами. На одной из них мысленно представьте вашу клинику, на другой учреждение конкурентов. Какая чаша перевесит там и будет лечиться пациент. Вот как обычно происходит это сравнение:
Таким образом, мы видим, что клиника набирающая большее количество плюсиков (4 против 1) в голове пациента всегда будет выглядеть привлекательнее. И именно в нее будут стремиться люди. Задача «упаковки» - это создание такого количества плюсов, которое сделает вас безусловным лидером в сравнении с конкурентами. Как это сделать вы узнаете в данной книге.
«Будет ли нам полезна эта книга, если наших пациентов все устраивает. Никто не жалуется на администратора, врачей или сайт клиники»
Только 3% людей, которые вступают в контакт с клиникой скажут вам свое мнение. Остальные 97% просто промолчат и НЕ оставят заявку на вашем сайте, НЕ останутся после первичной консультации или вылечат кариес, а за имплантацией пойдут к конкурентам и заплатят даже больше.
Поможет ли нам «упаковка» клиники, ведь наши пациенты ищут самые дешевые услуги?
Вот как смотрят пациенты на две конкурирующие клиники без маркетинговой «упаковки»: «И тут нечего непонятно на сайте и тут. И здесь сервис так себе и у конкурентов. И тут врачи не ласковые и там. Ну тогда пойду где дешевле, хоть в цене выгадаю».
Почему люди начинают выбирать по цене? Как правило, потому что не видят других принципиальных отличий. Помните этот знаменитый слоган - А если нет разницы зачем платить больше? Разницу нужно уметь демонстрировать. Причем даже там, где казалось бы ее и нет. Об этом мы и рассказываем в данной книге.
Ваши результаты после внедрения информации
из книги
Любые касания людей с вашей клиникой будут вызывать доверие и признания статуса экспертов в своем городе или регионе. В результате новые пациенты будут более лояльны, так как еще до лечения они ощутили серьезный уровень учреждения.
Продавать услуги, приглашать на первичные консультации, убеждать на более дорогостоящие планы лечения будет проще, так как люди наглядно будут понимать почему им стоит лечиться у вас и негде больше. Это происходит за счет выгодной демонстрации преимуществ на каждом этапе взаимодействия с вами.
Листовки клиники перестанут быть макулатурой и с них будут звонить. Так как вы добавите в них нечто больше, чем список оказываемых услуг или приглашение на бесплатную консультацию, которая есть у всех.
Сайт, листовки, визитки, вывеска и другие маркетинговые материалы будут продавать услуги клиники еще до общения с администратором или врачом. За счет передачи ключевых смыслов о вашей компетенции и профессионализме на расстоянии.
Даже если вы считаете, что вам нечем выделиться среди конкурентов, книга обратит ваше внимание на множество неочевидных вещей, которые помогут сформировать «свое лицо» и узнаваемый бренд
Автор книги:
Айнакулов Тимур
"Маркетинг в стоматологии"
- Руководитель и идейный вдохновитель проекта «Маркетинг в стоматологии» (33 года)
- Автор 9 книг и инструкций, 4 видеокурсов по маркетингу и менеджменту в стоматологии
- С 2013 года 1137 клиник (информация от 1. 01.2018) из России и СНГ покупали книги, пользовались услугами и консультировались с экспертами “Маркетинг в стоматологии”
- Результаты клиентов: цифры “с потолка” приводить не будем. Кто купил информацию и нечего не внедрил заработал 0 рублей. Кто купил и применил лишь хитро улыбаются и не раскрывают секретов. Часть отзывов на этой странице.
- Моя задача: помочь вырасти тем, кто хочет развиваться и зарабатывать больше. И помочь закрыться тем, кто не развивается никак. Причем первым за счет вторых.
- Чтобы задать вопрос, пожаловаться, посоветовать, поругать, предложить партнерство в клинике и тд напишите на эту почту: 418539@mail.ru (ответ в течении 24 часов)
Наши клиенты
Послушайте, что говорят клиенты
о наших книгах
"Понравился буклет про сайт, много интересных нюансов, обязательно ими воспользуюсь, пока всё в разработке…"
Таберт Андрей Артурович,
г. Ханты-Мансийск
Стоматологический центр «Арт Дент»
"Планирую создать сайт по рекомендациям из буклета о сайте… "
Светлана,
г. Владивосток,
клиника "ДентАрт"
"Применяли новые идеи на практике, с небольшой доработкой под местные особенности. Например, рекомендации по сайту очень хорошо пошли..."
Александр
(работает на себя)
"Грамотно написано. Хочу приобрести вторую книгу для своих докторов…"
Александр
г. Сочи и г. Туапсе
Клиника «Элит»
"Пытаемся внедрить, меняем себя. Пожалел, что не купил книги раньше…"
Максим (г. Киров)
"Смущало «почему так дорого», но сомнения отпали…"
Ильченко Ольга, врач,
г. Краснодар, ООО «Альфа Дент»
Сколько стоит книга?
«УПАКОВКА»
стоматологического бизнеса
Готовые решения для убедительной демонстрации ключевых преимуществ
медучреждения во время взаимодействия с новыми пациентами
книга представлена в электронном формате
Концентрация информации в книге равноценна полноценному однодневному семинару
Книга состоит из блоков:
- Ключевые вопросы волнующие пациентов перед началом лечения (основа упаковки)
- «Упаковка» клиники на сайте
- Демонстрация преимуществ на рекламных носителях
- Успешное позиционирования главного врача или владельца учреждения
- «Упаковка» внутри клиники
- Ожидания пациента во время диалога с администратором
- Ожидания пациента во время диалога с врачом
1 инструкция | 5 инструкций |
ВСЕ КНИГИ с большой скидкой
| |
| «Упаковка» стоматологического бизнеса» | + | + | + |
«Как настроить сайт клиники для получения 19 звонков в день» Инструкция по созданию и корректировки сайта стом - клиники (регулярная цена 7 600 руб.) | + | + | |
«43 способа продать план лечения» Электронная книга (регулярная цена 2 990 руб.) | + | + | |
«Маркетолог или управляющий с маркетинговыми навыками для стоматологической клиники» Электронная книга (регулярная цена 7 600 руб.) | + | + | |
«Email рассылка приносящая пациентов» Инструкция о том, как напоминать о себе пациентам из базы и вызывать доверие у тех, кто только думает стать вашим клиентом (регулярная цена 7 600 руб.) | + | + | |
«Проверенные стратегии маркетинга для полной загрузки врача»(регулярная цена 2 000 руб.) | + | ||
| «Личная эффективность руководителя и методы делегирования в стоматологии» Электронная книга (регулярная цена 5 000 руб.) | + | ||
«Малоизвестные способы генерации новых пациентов» Электронная книга (регулярная цена 2 000 руб.) | + | ||
«Убойный сарафанный маркетинг в стоматологической практике» | + | ||
«Управление персоналом в стом клинике» Как регламентировать, мотивировать, обучать и контролировать. Учебное пособие 200 страниц (регулярная цена 7 600 руб.) | + | ||
«Золотой» администратор» Инструкция по настройке административного отдела в стоматологии (регулярная цена 7 600 руб.) | + | ||
| «Готовые шаблоны по управлению и маркетингу клиники» (регулярная цена 7 600 руб.) | + | ||
| Цена: | 9.900 руб. | 14.900 руб. | 24.900 руб. |
Внимание! Мы на 100% уверены в качестве материала
Поэтому можем смело гарантировать вам возврат денег на случай,
если книга не принесет пользы
Содержание книги
«УПАКОВКА»
стоматологического бизнеса
Готовые решения для убедительной демонстрации ключевых
преимуществ медучреждения во время взаимодействия с новыми пациентами
Введение
- Встречают по одежке или зачем нужна «упаковка» клиники
1 глава. Общий алгоритм «упаковки»
- Алгоритм создания «упаковки клиники» или как сделать из клиники магнит для пациентов
- Как поддерживать интерес к клинике на всех этапах коммуникации между учреждением и пациентом
- Что такое «далекие» и «близкие» точки упаковки
- Что нужно знать перед «упаковкой» клиники
- Реальные потребности пациентов и связанные с ними вопросы. Как их узнать?
- Говорим с пациентом о его проблемах и на его языке
2 глава. «Упаковка» клиники на сайте
- Что важно пациентам при просмотре стом сайта?
- Как «накопать» смыслы практики, чтобы ответить на вопросы и вызвать доверие
- Способы донесения информации до ваших пациентов на сайте
- Виды доказательств для пациентов по степени важности
- Основные принципы демонстрации информации для пациентов на сайте
- «Увидел информацию на сайте, хочу лечиться только у вас»
- Сайты – «молчуны», сайты – «балаболы» и сайты – серьезных клиник.
- Принципиальные различия данных подходов
- Встречают по одежке или зачем нужна «упаковка» клиники
3 глава. «Упаковка» внутри клиники
- Название клиники, которое запоминается
- Серьезный логотип серьезной клиники
- Различие в подходах: клиника глазами пациента и клиника глазами руководителя
- Стены кабинетов, которые передают смыслы практики и продают
- «Упаковка» детского кабинета/отделения клиники
- Демонстрационные материалы, которые продают услуги без слов
- Элементы в зоне ожидания, которые не испортят впечатление о клинике
- Правильный запах в правильной клинике
- Развлекать пациентов с помощью ТВ на ресепшене или обучать?
- О парковке, лестнице и месте расположения
- Влияние администраторов на то, как выглядит клиника в глазах пациентов
- Внешний вид сотрудников административного отдела
- Манера общения администратора и невербальная трансляция смыслов вашим пациентам
- Как испортить «упаковку» клиники в последний момент - общение с доктором.
- Внешний вид и манера общения врача, которому доверяют
4 глава. «Упаковка» ответственности
- Владелец клиники, которому доверяют
- Кто он. Как его найти
- Учреждение сирота
- Демонстрация ответственности в социальных сетях
- С кого спросить, если вдруг что…?
- Как и кому высказать претензию или сказать спасибо?
5 глава. «Упаковка» клиники на рекламных носителях
- Дизайн и информация на визитке
- Листовки серьезной клиники, которые работают
- Электронные письма, которые ждут
- Прибыльное оформление социальных сетей
- Интересный инстаграмм необычной клиники
- Современная вывеска стом клиники в которую хочется зайти
- Рекламные щиты и растяжки
- Продающее оформление рекламы в газете
- Что декларировать в рекламе по ТВ и радио
- Сувенирная продукция, которую не выкидывают
- Информационная офлайн рассылка лучшим пациентам
- Как работать с отзывами, портящими репутацию
Заключение
- Ключевые моменты для эффективного внедрения методологии
- Принципы «упаковки», которые нужно держать в голове
Читайте книгу на любом электронном устройстве, формат PDF
ООО "Маркетинг в стоматологии"
г. Москва, ул. Шаболовская, д. 30
Есть вопросы? Звоните!
+7 (499) 398-19-05
Политика конфиденциальности
Редактируемый текст
Данный сайт использует Cookie
Редактируемый текст